BYD よくある不具合・トラブル

1. 12Vバッテリー上がり（最頻発）

症状：2週間以上乗らないと補機バッテリー（12V）が放電し、車が始動不能になる。アプリ通知なし。

原因：停車中も通信・監視システムが12Vバッテリーを消費。HVバッテリーから充電されない設計。

対策：・1週間に1回はエンジン始動・30分以上走行 ・長期不在時は12Vバッテリーを外すか外部充電器接続

2. インフォテイメント画面フリーズ

症状：走行中にナビ・オーディオ画面が固まる。タッチ操作無反応。

原因：システムソフトウェアのバグ。

対策：センターの電源ボタン長押し（10秒）で再起動。OTA更新で頻度は減少中。頻発する場合はディーラーに相談。

3. CCS充電器での接続不良

症状：公共CCS2急速充電器で「接続エラー」が出て充電開始できない。

原因：コネクタの嵌合不良、充電器側のファームウェア差異。

対策：・コネクタを差し直す ・別の充電器を試す ・CHAdeMOには非対応なので注意

4. エアコンのカビ臭い

症状：初期ロットで冷房時にカビ臭い匂い。

対策：エアコンフィルター交換（ディーラー対応）で解決。新型は改善済み。

5. アフターサービスの実態

ディーラー網：日本全国で数十店舗（主要都市中心）。地方では遠方通院が必要。

部品供給：在庫持ちが少なく、特定部品は1-2週間待ち。中国本国取り寄せの場合あり。

5年/10万km保証：バッテリー8年/15万km。ただし保証適用は正規ディーラーでの定期点検が条件。